Cas 01 · Entreprise
Un COMEX qui s'est remis à décider
Durée
Séances
Sujets bloqués levés
NPS COMEX
Contexte
Scale-up tech, 180 personnes, levée Series B il y a 18 mois. Un COMEX de 7. Les ordres du jour s'étiraient, les mêmes sujets revenaient mois après mois, et trois sous-groupes se reformaient systématiquement après les réunions. La DRH constate : 'on parle beaucoup, on tranche peu'.
Ce qu'on a fait
- 01Entretiens individuels avec chaque membre du COMEX (45 min, off the record).
- 02Restitution croisée des thèmes qui revenaient · sans nommer les personnes.
- 03Six séances de COMEX co-facilitées sur 4 mois, sur les vrais sujets du moment.
- 04Mise en place d'un rituel de décision en fin de chaque séance : qui tranche, quand, comment on le sait.
« On pensait avoir besoin d'un séminaire. Gauthier nous a fait travailler ce qu'on évitait depuis deux ans. En trois séances, le COMEX décidait à nouveau. »

